Bokningsregler/Kundvillkor

Avbokningsregler/Kundvillkor

 

 

- Vi har 18 års åldersgräns, 15 år med målsmans godkännande. Målsman måste komma in och godkänna dvs ej via telefon. Skall du göra en Spraytan och är under 15 så SKA målsman vara med vid behandlingen. Vid microblading gäller 18 år!

 

 

- Alla avbokningar eller ändringar av bokad tid sker senast 24h innan bokad tid. Om inte så debiteras du fullt ut vad din behandling skulle ha kostat. Detta gäller oavsett.

 

- Har du bokad tid på en måndag sker avbokning senast kl 13.00 fredag eftersom det är helt omöjligt för oss att börja ringa runt och boka om kunder på en helgdag eller söndag. (vid storhelger senast 13.00 sista vardagen innan)

 

- Har du bokat tid för tex fyllning av naglar men vill ta bort dem el vill ha annan behandling än vad du bokat? Det meddelas även detta senast 24h innan eftersom behandlingstiden varierar. Tar behandlingen du vill ha kortare tid så debiteras du för bokad tid om vi får ditt meddelande senare än 24h före.

 

- Har du nagellack? Ta bort det innan du kommer! Annars tar det onödig tid från behandlingen och en ev enklare behandling måste göras. Har du ej möjlighet så kom tidigare och låna remover av oss.

 

- Tänk på att vara i tid så kunden efter dig inte blir drabbad. Är man sen mer än 10 minuter så får man boka en ny tid alternativt så görs en enklare behandling och full tid debiteras.

 

- Avbokning samt ändringar av tider sker endast via telefonsamtal till salongen (0921-359311) och INTE via telefonsvar, sms, mail, FB, messenger eller våra privata telefoner! Detta för att det annars är lätt att det missas. Skickar du via dessa kanaler så räknas inte detta som en avbokning/ändring och tiden kommer att debiteras.

 

Varför debiteras du?

När DU beställer tid för behandling så gör vi ett muntlig avtal.

DU (köparen) förbinder dig att komma till oss vid en i förväg överenskommen tid och köpa en behandling.

Jag (säljaren) förbinder mig att reservera denna tid för DIG och inte sälja den till någon annan.

Så länge DU inte avbeställer tiden – senast 24 timmar innan - så kan jag inte sälja den till någon annan.

Därför är du betalningsskyldig.

Du skulle inte heller acceptera att tvingas vistas på din arbetsplats utan att din arbetsgivare betalar lön till dig.

Som egen företagare är min lön en del av omsättningen, dvs pengar som kommer

in i företaget när jag säljer en behandling eller en vara.

 

Med respekt för DIN tid!

 

Varma hälsningar - Kicki & Ida

 

 

 

© Christine Taavola - Nagelstudion i Boden 2016